400电话常见问题解答

1、如何申请、开通4006直线通业务？
您申请使用4006直线通业务，只需登陆网通营销中心网站www.cti668.cn的号码申请栏，系统会引导您申请开通4006直线通业务。立即选号
2、4006直线通业务我可以长期使用吗？
您申请使用的4006直线通业务是纵网科技与中国网通联手打造的，只要您的帐号余额充足，就可以长期使用下去。
3、现在申请4006直线通业务需要交纳哪些费用？
您现在申请4006直线通业务，只需根据您选择的号码预存一定额的话费就可以，不需要交纳额外费用。
4、4006直线通能同时接听多少路来电？
4006直线通业务支持接听多路来电功能，这个是根据您所设置呼转号码的线路决定的，如果您呼转号码设置的是总机的话，用户直接拨打您的总机能支持多少路通话，那么400电话就支持多少路通话。
5、4006直线通可以查看通话记录吗？
您可以登陆网通营销中心网站，单击菜单栏的帐户管理，用您申请4006直线通时的用户名登陆，在“帐户管理”中的主界面里，可以很方便地查询。www.cti668.cn
6、4006直线通要怎样查询通话详单？
您可以登陆网通营销中心网站，单击菜单栏的帐户管理，用您申请4006直线通时的用户名登陆，在“帐户管理”中的“话单查询和分析”里，可以很方便地查询。
7、4006直线通要如何续费？
（1、您可以登陆网通营销中心网站，单击菜单栏的帐户管理，用您申请4006直线通时的用户名登陆，在“帐户充值”中可以很方便地对您的帐号充值；
（2、您可以通过登陆您的网上银行，向我们指定的银行帐号汇款，汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员，在确认汇款到帐后，由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值；
（3、您可以通过各个银行、邮局网点，向我们指定的银行帐号汇款，汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员，在确认汇款到帐后，由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值；
8、4006直线通能给我带来什么好处？
申请开通4006直线通业务，对您的企业品牌形象有个提升，同时，对于您的客户来讲，更有个保障，增加了客户的信任度，以及客户的忠诚度。从服务方面来讲，企业能站在客户的角度考虑，考虑的更全面，客户的黏度就更高。
9、我使用了4006直线通，我自己能对我的直线通进行管理吗？
申请开通4006直线通，您可以方便的对您的直线通进行管理，只要您登陆网通营销中心网站,单击菜单栏的帐户管理，用您申请的4006直线通用户名登陆，您就可以方便的对您的帐号进行管理。
10、我在外地出差，我的4006直线通还可以接通吗？
可以，只要您的手机能正常接听电话就可以接听您客户拨打的4006直线通!

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