“电话看家”成新热点应用话说全业务运营时代
作者:admin 日期:2008-11-21
十一期间跟朋友外出旅游，刚过一天她就开始表现得忐忑不安。问及原因，才知道是在为家中安全担心。朋友刚搬进新家，对小区的治安和周边环境都不太了解，又马上外出七天，很是担心家中情况。 “心里老有个事儿，玩都玩不痛快。” 朋友事后谈道。相信有这样担心的人并不少：平时经常出差在外、假期外出旅游、探亲访友，家中经常会无人看守，如何保证物品安全？儿女不在身边的老人独自居住，一旦突发大病小灾无人知晓如何是好？煤气忘关，发生火情或泄露危险怎么办？
随着生活水平的日益提高以及信息化的普及，人们对于家庭安防的需求提出了更高层次的需求，这些早已不是简单的防盗门装置所能承载，利用信息化来构建家庭安防越来越变得必不可少。针对这种情况，经东进技术与河南光电公司合力为河北网通联合开发的“电话看家”业务，自投入使用以来受到了人们的广泛好评。系统安装后，无论身处何时何地，一旦家中出现非法入侵或者其他危险情况， 用户都会通过手机在第一时间获知信息，做出及时有效的处理。这样，用户外出在外，再也不用担心家中的安全状况了，大可在外安心处理工作，尽情的享受旅游度假。
据了解，河北网通的 “电话看家”业务是利用固网通信的工作原理，在用户端安装无线报警器并与固定电话相连接，利用家用探测装置来监测非法侵入、烟火报警、煤气泄露、居民紧急求助等信息。这样，一旦遇到警情，电信系统会立即发出高音警笛声，并通过固定电话网络自动拨打所设置的报警电话进行远程报警，及时通知物业、保安等部门上门处理。与此同时录音警情也将以电话或短信的形式自动传递到用户的手机上，以便做出进一步的处理。
随着生活水平的日益提高以及信息化的普及，人们对于家庭安防的需求提出了更高层次的需求，这些早已不是简单的防盗门装置所能承载，利用信息化来构建家庭安防越来越变得必不可少。针对这种情况，经东进技术与河南光电公司合力为河北网通联合开发的“电话看家”业务，自投入使用以来受到了人们的广泛好评。系统安装后，无论身处何时何地，一旦家中出现非法入侵或者其他危险情况， 用户都会通过手机在第一时间获知信息，做出及时有效的处理。这样，用户外出在外，再也不用担心家中的安全状况了，大可在外安心处理工作，尽情的享受旅游度假。
据了解，河北网通的 “电话看家”业务是利用固网通信的工作原理，在用户端安装无线报警器并与固定电话相连接，利用家用探测装置来监测非法侵入、烟火报警、煤气泄露、居民紧急求助等信息。这样，一旦遇到警情，电信系统会立即发出高音警笛声，并通过固定电话网络自动拨打所设置的报警电话进行远程报警，及时通知物业、保安等部门上门处理。与此同时录音警情也将以电话或短信的形式自动传递到用户的手机上，以便做出进一步的处理。
CTI的未来
作者:admin 日期:2008-11-10
中国的CTI行业真的进入了最寒冷的冬季？
现在CTI技术进行升级换代的时期，已经从传统的集成时代向融合时代发展。国外CTI公司早三年就开始进行换代，国内绝大部分的CTI公司都没有进行产品的技术换代的前期准备，所以当融合时代的到来，没有产品，那就没有市场，没有市场就没有效益，没有效益就没有长期生存的时间；以前CTI的市场只是边缘市场，不是主流市场，而现在融合时代的到来就成为主流，无论是华为、阿尔卡特等通信行业的巨头，还是微软、IBM、思科等计算机行业的巨头纷纷投入巨资加入，竞争更加激烈与残酷，相对以前CTI行业的公司生存的空间就变得更加狭窄了。所以就出现了中国CTI行业最寒冷的冬天。当然也有些个别CTI公司进行了充分准备，对他们的影响不算是太严重。
我们该如何面对这寒冷的冬季，如何确定公司未来的发展方向？
现在CTI技术进行升级换代的时期，已经从传统的集成时代向融合时代发展。国外CTI公司早三年就开始进行换代，国内绝大部分的CTI公司都没有进行产品的技术换代的前期准备，所以当融合时代的到来，没有产品，那就没有市场，没有市场就没有效益，没有效益就没有长期生存的时间；以前CTI的市场只是边缘市场，不是主流市场，而现在融合时代的到来就成为主流，无论是华为、阿尔卡特等通信行业的巨头，还是微软、IBM、思科等计算机行业的巨头纷纷投入巨资加入，竞争更加激烈与残酷，相对以前CTI行业的公司生存的空间就变得更加狭窄了。所以就出现了中国CTI行业最寒冷的冬天。当然也有些个别CTI公司进行了充分准备，对他们的影响不算是太严重。
我们该如何面对这寒冷的冬季，如何确定公司未来的发展方向？
CTI（计算机电话集成）
作者:admin 日期:2008-10-18
自从1956年提出脉冲编码调制（PCM）技术，便使发明于1876年的电话开始从模拟向数字过渡。计算机诞生虽然只有半个多世纪，但随着微电子技术的飞速发展，PC早已进入台式或手提式应用。基于共同的数字化基础，早在20多年前，电话交换、呼叫处理的集成化，使电话技术和计算机技术开始了互相结合。至今，建立在PC平台上的集呼叫处理、语音处理、网络通信等各项新技术于一体的"计算机电话"产业已经形成。
CTI（计算机电话集成）这一名词在九十年代初期在中国开始出现，历时至今已经有十多年的风风雨雨。从最早的160、168应用，到红红火火的呼叫中心建设浪潮、从外国厂商的一统江湖到民族工业的兴旺，这十几年来，在CTI领域有过太多的故事，有过太多的人物。这些故事有的仍然在继续，有的早已经被人遗忘；这些人物有的仍然继续在这个行业里工作耕耘，有的早已经离开…
CTI论坛虽然仅仅成立了四年多的时间，但不论是在以前、现在还是将来都将一如既往地关注CTI事业在中国的发展，都将一如既往地为CTI行业提供一个开放、自由和温馨的交流平台。
CTI（计算机电话集成）这一名词在九十年代初期在中国开始出现，历时至今已经有十多年的风风雨雨。从最早的160、168应用，到红红火火的呼叫中心建设浪潮、从外国厂商的一统江湖到民族工业的兴旺，这十几年来，在CTI领域有过太多的故事，有过太多的人物。这些故事有的仍然在继续，有的早已经被人遗忘；这些人物有的仍然继续在这个行业里工作耕耘，有的早已经离开…
CTI论坛虽然仅仅成立了四年多的时间，但不论是在以前、现在还是将来都将一如既往地关注CTI事业在中国的发展，都将一如既往地为CTI行业提供一个开放、自由和温馨的交流平台。
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